Unsere Mission
Das Customer Success Management (CSM) ist für die Zufriedenheit der Kunden in Frankreich, Deutschland und dem restlichen Europa verantwortlich.
Unser Support-Team hingegen kümmert sich um die User unserer Produkte, also Recruiter und Bewerbende. Sie sind somit für die "Kundenbetreuung" zuständig.
Das Customer Experience Team (mit Sitz in Frankreich und Deutschland, aber auch in Italien und Spanien) sorgt dafür, dass unsere Lösungen gut verstanden, gut implementiert und gut genutzt werden, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten!
Jobbeispiele: Customer Success Manager, Support Officer, Projektleiter…
Das sagen unsere Mitarbeitenden
Meine Aufgabe ist es, die Art und Weise, wie wir unsere Kunden unterstützen, zu digitalisieren. Ich bin stolz darauf, dass ich Recruitern mit unseren Lösungen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
Anaïs
Digital CSM
Ich bin durch ein Praktikum zu CleverConnect gekommen, im Anschluss wurde mir ein unbefristeter Vertrag angeboten. Ich habe die Möglichkeit erhalten, dem Kundenbetreuungsteam beizutreten und viel mehr technische Aspekte der von uns angebotenen Dienstleistungen zu lernen.
Elena
Customer Care Specialist Italy
Meine Aufgabe ist es, die Art und Weise, wie wir unsere Kunden unterstützen, zu digitalisieren. Ich bin stolz darauf, dass ich Recruitern mit unseren Lösungen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
Anaïs
Digital CSM
Ich bin durch ein Praktikum zu CleverConnect gekommen, im Anschluss wurde mir ein unbefristeter Vertrag angeboten. Ich habe die Möglichkeit erhalten, dem Kundenbetreuungsteam beizutreten und viel mehr technische Aspekte der von uns angebotenen Dienstleistungen zu lernen.
Elena
Customer Care Specialist Italy